Sidra, società del Comune di Catania operante nel settore della gestione dei servizi idrici, comunica che per contenere la diffusione del Coronavirus da lunedì 16 marzo, e fino a nuova disposizione, saranno chiusi gli sportelli aperti al pubblico. La decisione è stata assunta per tutelare la salute degli utenti e del personale.
Sono stati potenziati, però, i servizi telefonici e telematici a cui gli utenti potranno rivolgere ogni esigenza. Tramite posta raccomandata o e-mail, preferibilmente certificata, o fax potranno essere inoltrate le richieste di attivazione nuovi contratti di fornitura idrica, disdette, volture, subentri e altre richieste di natura commerciale/amministrativa.